Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

O Sou Revendedor trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, para quê, e quais são os seus direitos.

1. Quais dados coletamos

• Da conta: nome, e-mail, WhatsApp, nome da loja, senha (armazenada com hash, nunca em texto puro).
• Do uso do sistema: produtos, estoque, vendas, clientes e lançamentos financeiros que você cadastra para gerir sua revenda.
• De pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos número de cartão.
• De navegação: cookies essenciais de sessão (login) e, quando aceito, cookies de análise de uso.

2. Para que usamos esses dados

• Fornecer o serviço: catálogo, estoque, vendas, financeiro e loja online.
• Cobrar a assinatura mensal via Mercado Pago.
• Enviar notificações do próprio sistema (ex.: novo pedido na loja, pagamento atrasado).
• Suporte via o módulo de Chamados.

3. Isolamento entre organizações

O sistema é multi-organização: cada revendedora só acessa os dados da própria loja. Os dados de uma organização nunca são exibidos para outra.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação do serviço (ex.: Mercado Pago, para processar pagamentos). Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados, e revogação de consentimento. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.

6. Dados dos seus clientes

Ao cadastrar clientes no sistema (nome, WhatsApp, aniversário, endereço), você atua como controladora desses dados perante seus próprios clientes, e o Sou Revendedor atua como operador, tratando-os apenas para viabilizar o serviço contratado por você.

7. Segurança

Senhas com hash bcrypt, conexões criptografadas, controle de acesso por papel e organização, e log de auditoria das operações principais do sistema.

8. Contato do encarregado

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: contato@sourevendedor.com